Términos y Condiciones Generales del Servicio – Lilex
Fecha de última actualización: 19 de noviembre de 2025

Estos Términos y Condiciones del Servicio (en adelante, los "Términos & Condiciones & Condiciones") constituyen un contrato legalmente vinculante entre: i) usted, ya sea en su calidad de personal natural o en nombre y representación de otra persona natural o jurídica (en adelante, el "Usuario"); y ii) el señor JUAN MANUEL LONDOÑO PINZÓN identificado con la Cédula de Ciudadanía No. 1.020.800.322, abogado titulado portador de la Tarjeta Profesional No. 377.686 del Consejo Superior de la Judicatura, obrando en su calidad de titular y propietario único de la plataforma LILEX.TECH (en adelante "nosotros" o "Lilex").

Estos Términos & Condiciones rigen el acceso y uso de la plataforma tecnológica Lilex, incluyendo cualquier contenido, funcionalidad y servicio ofrecido en o a través de nuestro sitio web (en adelante la "Plataforma"). La Plataforma está diseñada para ofrecer herramientas de automatización y análisis preliminar para la ejecución documental y registral de diversos procesos legales en Colombia y, alternativamente, para el agendamiento de asesorías legales especializadas con abogados titulados para la ejecución de dichos procesos legales en Colombia; y, especialmente, para facilitar y automatizar la constitución de Sociedades por Acciones Simplificada (“S.A.S.”) a través de la plataforma virtual y las sedes físicas (dependiendo del Servicio) de la Cámara de Comercio de Bogotá (la “CCB”).

POR FAVOR, LEA ESTOS Términos & Condiciones CON ATENCIÓN ANTES DE ACCEDER O UTILIZAR LA PLATAFORMA. EL ACCESO, REGISTRO O USO DE CUALQUIER SERVICIO OFRECIDO EN LA PLATAFORMA CONSTITUYE UNA MANIFESTACIÓN INEQUÍVOCA DE SU CONSENTIMIENTO Y ACEPTACIÓN PLENA, CONSCIENTE E INCONDICIONAL DE TODOS Y CADA UNO DE LOS Términos & Condiciones Y CONDICIONES ESTABLECIDOS EN ESTE DOCUMENTO. AL ACEPTAR ESTOS Términos & Condiciones, USTED: I) RECONOCE QUE HA LEÍDO, ENTENDIDO ESTOS Términos & Condiciones Y CONDICIONES, Y ACEPTA ESTAR LEGALMENTE VINCULADO POR ELLOS; II) DECLARA Y GARANTIZA QUE TIENE AL MENOS 18 AÑOS DE EDAD Y QUE POSEE CAPACIDAD JURÍDICA PLENA PARA CELEBRAR CONTRATOS VINCULANTES, BIEN SEA DIRECTAMENTE O EN REPRESENTACIÓN DE TERCERAS PERSONAS; Y III) ACEPTA CUMPLIR CON TODAS LAS LEYES Y REGULACIONES APLICABLES.

SI USTED NO ESTÁ DE ACUERDO CON LA TOTALIDAD DE ESTOS Términos & Condiciones Y CONDICIONES, DEBE ABSTENERSE DE FORMA INMEDIATA DE ACCEDER, REGISTRARSE O UTILIZAR LA PLATAFORMA Y SUS SERVICIOS.

Si usted utiliza los Servicios en nombre de una empresa, sociedad, u otra entidad jurídica, usted declara y garantiza que posee la facultad legal para representar y obligar a dicha entidad a estos Términos & Condiciones. En dicho caso, el término "Usuario" se referirá colectivamente a usted como individuo y a dicha entidad. Si no posee tal autoridad, no debe aceptar estos Términos & Condiciones ni utilizar la Plataforma en nombre de dicha entidad.

CLÁUSULA 1. DEFINICIONES

Para la correcta interpretación de estos Términos & Condiciones, las siguientes expresiones, cuando se escriban con mayúscula inicial, tendrán el significado que se les atribuye a continuación, ya sea que se utilicen en singular o en plural:

  • Cámara de Comercio de Bogotá o CCB:
  • Contenido de la Plataforma: Significa el software, código fuente y objeto, algoritmos, metodologías, textos, gráficos, interfaces de usuario, fotografías, marcas comerciales, logotipos, sonidos, música, material gráfico y diseño, estructura, selección, coordinación, expresión y disposición de la Plataforma, así como cualquier otro material propiedad de Lilex o licenciado a esta.
  • Contenido del Usuario: Significa toda la información, datos, textos, documentos, imágenes y cualquier otro material que un Usuario cargue, envíe, ingrese, publique, muestre o transmita a través de la Plataforma para la prestación de los Servicios.
  • Derechos de Propiedad Intelectual: Significa todos los derechos de autor y derechos conexos, marcas, nombres comerciales, imagen comercial (trade dress), patentes, diseños industriales, secretos comerciales, know-how, derechos sobre bases de datos y cualquier otro derecho de propiedad intelectual o industrial, ya sea registrado o no, y todas las solicitudes, renovaciones y extensiones de los mismos, en cualquier parte del mundo.
  • Entidades Externas: Significa, colectivamente y sin limitación, la Cámara de Comercio de Bogotá (la “CCB”), el Registro Único Empresarial y Social (el “RUES”), la Ventanilla Única Empresarial (la “VUE”) y cualquier otra entidad pública o privada cuyas plataformas o bases de datos sean utilizadas por Lilex para prestar los Servicios.
  • Estatutos Sociales Básicos de la CCB: Significa el formato base de estatutos sociales para una S.A.S. utilizado por la CCB para registros de Sociedades a través de su plataforma virtual, los cuales puedes encontrar AQUÍ.
  • Fuerza Mayor: Significa cualquier evento o circunstancia fuera del control razonable de una Parte, que impida o retrase el cumplimiento de sus obligaciones, incluyendo, pero no limitado a, desastres naturales, actos de guerra o terrorismo, disturbios civiles, pandemias, fallos generalizados de redes de telecomunicaciones o energía, ataques cibernéticos a gran escala, o fallos sistémicos de las plataformas de Entidades Externas.
  • Información Confidencial: Significa toda la información no pública divulgada por una o cualquiera de las Partes dentro del contrato configurado por los presentes Términos & Condiciones (la "Parte Divulgadora") a la otra (la "Parte Receptora"), ya sea de forma oral, visual o escrita, que se designe como confidencial o que por su naturaleza y contexto razonablemente deba entenderse como confidencial.
  • Ley Aplicable: Significa las leyes, decretos, resoluciones y demás normatividad reglamentaria de la República de Colombia.
  • Lilex o la Plataforma: Significa el software, la infraestructura tecnológica, las aplicaciones y el sitio web operado por Lilex para la prestación de los Servicios.
  • Parte(s): Significa individualmente referente a el Usuario o a Lilex, y conjuntamente a ambos.
  • Política de Tratamiento de Datos Personales: Significa el documento publicado y compartido que configura la Política de Tratamiento de Datos Personales de Lilex, el cual forma parte integrante de los presentes Términos & Condiciones, que pueden y deben ser consultados por el Usuario.
  • Registro Único Empresarial y Social o RUES: Significa el sistema central de información de Colombia que integra los registros públicos referentes al registro mercantil, al registro de entidades sin ánimo de lucro, al registro único de proponentes y al registro de actividades económicas.
  • Retroalimentación: Significa cualquier comentario, sugerencia, idea, informe de error, o propuesta de mejora que el Usuario proporcione a Lilex en relación con la Plataforma o los Servicios.
  • Servicios: Significa todos los productos, herramientas, funcionalidades y prestaciones ofrecidos por Lilex a través de la Plataforma, según se describen en la Cláusula 3 o se añadan o modifiquen en el futuro.
  • S.A.S. o Sociedad: Significa una Sociedad por Acciones Simplificada, como tipo societario en Colombia de capital y por acciones, que permiten una gran flexibilidad corporativa y comercial dentro de su estructura estatutaria, y que puede ser creada con uno o más accionistas y su constitución se puede llevar a cabo por documento privado para ser registrada de manera virtual ante CCB.
  • Última Fecha de Revisión: Significa la fecha de la última versión de estos Términos & Condiciones, ya que Lilex se reserva el derecho de modificar, revisar, ajustar y/o cambiar estos Términos & Condiciones en cualquier momento.
  • Usuario: Significa toda persona natural o jurídica que crea una cuenta y/o utilice los Servicios dentro de la Plataforma, bien sea directamente o a través de un representante habilitado para hacerlo.
  • Ventanilla Única Empresarial o VUE: Significa la iniciativa público-privada liderada por el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo (MinCIT), en colaboración con entidades nacionales, territoriales, y la red de Cámaras de Comercio, cuyo propósito es simplificar y agilizar los procesos para que emprendedores y empresarios puedan crear y gestionar empresas de forma eficiente.

CLÁUSULA 2. OBJETO Y NATURALEZA DE LA PLATAFORMA

2.1. Objeto:

Lilex es una plataforma de tecnología (Software as a Service - SaaS) cuyo objeto es proporcionar al Usuario herramientas para facilitar y automatizar la constitución de S.A.S. a través de la plataforma virtual y las sedes físicas (dependiendo del Servicio) de la CCB y, alternativamente, para el agendamiento de asesorías legales especializadas con abogados titulados para los mismos efectos. La Plataforma actúa como un intermediario tecnológico y una herramienta de análisis algorítmico preliminar.

2.2. Naturaleza de la Plataforma - Lilex No Provee Asesoría Legal:

ESTA ES UNA CLÁUSULA FUNDAMENTAL DE ESTOS Términos & Condiciones. EL USUARIO RECONOCE, ENTIENDE Y ACEPTA EXPRESAMENTE QUE:

  • LILEX COMO PLATAFORMA NO ES UNA FIRMA DE ABOGADOS. Lilex, como Plataforma, no presta asesoría legal. Lo anterior, sin perjuicio de que Lilex, como Plataforma, permitirá el agendamiento de asesorías legales personalizadas con uno de los empleados o colaboradores de Lilex (aplicable sólo en aquellos Servicios que así lo permitan); en cuyo caso, Lilex como Plataforma no prestara asesoría propiamente tales, pero el empleado o colaborador asignado por la Plataforma de Lilex (que en cualquier caso deberá ser un abogado titulado en Colombia) sí lo hará de cara al usuario, y dicha asesoría se regirá según los termino establecidos en el Anexo A de estos Términos & Condiciones más adelante.
  • LA PLATAFORMA NO PRESTA ASESORÍA LEGAL. Los Servicios que se prestan por la Plataforma (haciendo referencia específica aquí a la constitución automatizada de una S.A.S. a través de la plataforma virtual de la CCB y al agendamiento de asesorías legales, siendo el Servicio el agendamiento de dichas asesorías propiamente tal, y no a la asesoría de por sí recibida), y cualquier análisis, informe, calificación o resultado generado por la Plataforma, son el producto de un software automatizado. Dicha información es de naturaleza estrictamente informativa, preliminar y referencial. BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA, DICHA INFORMACIÓN CONSTITUYE, NI DEBE SER INTERPRETADA COMO, UN CONSEJO LEGAL, UNA OPINIÓN JURÍDICA, UNA RECOMENDACIÓN ESTRATÉGICA, UN CONCEPTO PROFESIONAL O UN SUSTITUTO DE LA ASESORÍA PERSONALIZADA DE UN ABOGADO COMPETENTE Y DEBIDAMENTE LICENCIADO.
  • NO SE CREA UNA RELACIÓN ABOGADO-CLIENTE. El uso de la Plataforma, la comunicación con el personal de soporte de Lilex o el pago por los Servicios no crea, una relación abogado-cliente ni ningún tipo de relación fiduciaria entre el Usuario y Lilex; cosa diferente, cuando quiera que fuera de la Plataforma se presenten asesorías legales por un empleado o colaborador de Lilex al Usuario, puestos en contacto por intermedio de la Plataforma.
  • RESPONSABILIDAD DEL USUARIO: El Usuario es el único responsable de evaluar la idoneidad, precisión y utilidad de la información proporcionada por la Plataforma para sus propios fines. Para la toma de decisiones legales, financieras, de inversión o comerciales de cualquier tipo, el Usuario debe buscar y confiar exclusivamente en el consejo de profesionales calificados.

CLÁUSULA 3. LOS SERVICIOS

Lilex pretende ofrecer una variedad de diferentes Servicios a través de la Plataforma. El Usuario entiende que la descripción, el alcance y las limitaciones aquí detalladas son parte integral de la oferta de cada Servicio.

3.1. Generalidades de los Servicios de Lilex

  • Directriz general: Lilex, en la prestación de los Servicios a través de su Plataforma, tiene el derecho de: i) proporcionar, modificar o terminar, a su discreción, cualquiera de los Servicios ofrecidos; y ii) permitir o prohibir a algún o algunos Usuarios el uso de cualquiera de los Servicios de conformidad con estos Términos & Condiciones.
  • Licencia: Siempre que usted cumpla de forma constante con los presentes Términos & Condiciones, Lilex le otorga una licencia revocable, limitada, libre de regalías, no exclusiva, intransferible y no sublicenciable para acceder y utilizar los Servicios a través de su computadora o cualquier dispositivo compatible con la Plataforma para sus fines personales. Queda prohibido el uso de los Servicios para la reventa de los Servicios con cualquier fin comercial, incluidas las transacciones en nombre de otras personas o entidades. Todas las acciones anteriores están expresamente prohibidas y constituyen una violación material de estos Términos & Condiciones. La disposición del contenido, el formato, la función y los derechos de acceso con respecto a los Servicios quedan sujetos a discreción de Lilex. Por lo tanto, Lilex se reserva todos los derechos no concedidos expresamente en estos Términos & Condiciones, y en tal sentido a usted le queda prohibido utilizar los Servicios de cualquier manera no autorizada expresamente por estos Términos & Condiciones. Estos Términos & Condiciones sólo otorgan una licencia limitada para acceder y utilizar los Servicios. Por lo tanto, usted acepta que cuando utilice los Servicios de la Plataforma, Lilex no transfiere titularidad sobre los Servicios, la Plataforma, la titularidad o los derechos de propiedad intelectual de cualquiera de los bienes de Lilex a usted o a cualquier otra persona. Todos los textos, gráficos, interfaces de usuario, interfaz visual, fotos, sonidos, diagramas de flujo de procesos, código informático (incluyendo código html), programas, software, productos, información y documentos, así como el diseño, estructura, selección, coordinación, expresión, apariencia y disposición de cualquier contenido incluido en los servicios o proporcionado a través de los Servicios, son propiedad exclusiva, controlada y/o licenciada por Lilex. El Usuario entiende y acepta que Lilex es propietario de cualquier comentario, sugerencia, idea u otra información o material sobre Lilex, los Servicios o la Plataforma que el Usuario proporcione a través de cualquier medio habilitado por Lilex. Por la presente, usted transfiere todos los derechos, propiedad e intereses de cualquier comentario, sugerencia, idea u otra información o material y todos los derechos de propiedad intelectual relacionados y proporcionados a través de la Plataforma a Lilex. Así, el Usuario renuncia a cualquier solicitud de reconocimiento o compensación basada en cualquier comentario, sugerencia, idea u otra información o material, o cualquier modificación basada en dichos comentario, sugerencia, idea u otra información o material proporcionados a través de la Plataforma.
  • Restricciones: Al utilizar los Servicios de Lilex, usted acepta y se compromete a cumplir las siguientes disposiciones: i) Durante el uso de los Servicios, todas las actividades que usted lleve a cabo dentro de la Plataforma deberán cumplir con todo requerimiento establecido por la Ley Aplicable y cualquier normatividad aplicable, estos Términos & Condiciones, y cualquier otra directriz que establezca Lilex. ii) El uso de los Servicios no debe violar los intereses públicos, la moral pública o los intereses legítimos de terceros, incluyendo cualquier acción que interfiera, interrumpa, afecte negativamente o prohíba a otros Usuarios el uso de los Servicios de Lilex. iii). Sin el consentimiento por escrito de Lilex, quedan prohibidos los usos comerciales de cualquier información que sea presentada por Lilex a través de la Plataforma o de la prestación de cualquiera de los Servicios por fuera de la Plataforma. iv) Sin el consentimiento previo por escrito de Lilex, usted no puede modificar, replicar, duplicar, copiar, descargar, almacenar, transmitir, difundir, transferir, desmontar, difundir, publicar, eliminar o alterar cualquier declaración de derechos de autor o etiqueta, o licencia, sublicencia, venta, alquiler o arrendamiento, o crear sus obras derivadas o de otro modo aprovechar cualquier parte de las propiedades derivadas de los Servicios de Lilex. v) Queda prohibido utilizar cualquier enlace profundo, rastreadores web, bots, arañas u otros dispositivos automáticos, programas, scripts, algoritmos o métodos, o cualquier proceso manual similar o equivalente para acceder, obtener, copiar o monitorear cualquier parte de las propiedades, o replicar o eludir la estructura de navegación o presentación de los Servicios de Lilex de cualquier manera, con el fin de obtener o intentar obtener cualquier material, documentos o información de cualquier manera no proporcionada a propósito a través de la Plataforma. vi) Queda prohibido intentar acceder a cualquier parte o función de las propiedades de la Plataforma sin autorización de Lilex, o conectarse a los Servicios, la Plataforma o cualquier servidor de Lilex o cualquier otro sistema de red de Lilex, mediante piratería informática, extracción de contraseñas o cualquier otro medio ilegal o prohibido. vii) Queda prohibido sondear, escanear o probar las vulnerabilidades de los Servicios de Lilex o violar cualquier medida de seguridad o autenticación en los Servicios o la Plataforma de Lilex. viii) Queda prohibido hacer ingeniería inversa, rastrear o tratar de rastrear cualquier información de cualquier otro usuario o visitante de los Servicios de Lilex. ix) Queda prohibido tomar cualquier acción que imponga una carga desproporcionadamente grande en la infraestructura de los sistemas o redes de los Servicios o de la Plataforma de Lilex, o la infraestructura de cualquier sistema o red conectada a los Servicios y/ o la Plataforma de Lilex. x) Queda prohibido utilizar cualquier dispositivo, software o programas de rutina para interferir con el funcionamiento normal de los Servicios de Lilex. xi) Queda prohibido falsificar encabezados, hacerse pasar por otra persona, o manipular cualquier documento de identificación, para disfrazar su identidad o el origen de cualquier mensaje o información que envíe a Lilex. xii) Queda prohibido utilizar los Servicios de Lilex de manera ilegal, esto es en contra de cualquier Ley Aplicable.
  • Infracciones: Al acceder a los Servicios y a la Plataforma de Lilex, usted acepta que Lilex tiene el derecho de investigar cualquier violación de estos Términos & Condiciones, determinar unilateralmente si usted ha violado estos Términos & Condiciones, y tomar acciones bajo las regulaciones pertinentes sin su consentimiento o notificación previa.

3.2. Servicios Específicos de Lilex

A continuación se describen cada uno de los Servicios específicos prestados a través de la Plataforma de Lilex, los cuales están determinados con los nombres “PLAN BASIC”, “PLAN ADVANCED” y “PLAN PRO” en la Plataforma.

3.2.1. PLAN BASIC: Servicio de constitución automatizado de una S.A.S. a través de la plataforma virtual de la CCB con intermediación de Lilex como Plataforma para su constitución en línea

Descripción: Este Servicio, que en la Plataforma se denomina como “PLAN BASIC”, pretende generar la constitución simplificada y automatizada de una S.A.S. a través de la plataforma virtual de la CCB dispuesta para tal fin, con un enfoque espacial en la determinación de los elementos estructurales iniciales de la Sociedad con la ayuda de herramientas de Inteligencia Artificial (“IA”) y la información descriptiva presentada en la Plataforma, así como la radicación virtual del proceso ante la CCB.

Así, este es un Servicio integral de automatización legal diseñado para facilitar la constitución de una S.A.S. en Colombia por medio de un cuestionario simplificado asistido por herramientas de IA y módulos de información descriptiva, destinados a guiar al Usuario en la definición de los elementos esenciales de la Sociedad. Cabe mencionar que este Servicio únicamente es aplicable para empresas que aún no hayan iniciado operaciones comerciales; de lo contrarios, el Usuario necesariamente tendrá que contratar alguno de los otros dos Servicios (el PLAN ADVANCED o el PLAN PRO) que se describen en los numerales 3.2.2. y 3.2.3. más adelante.

Con este Servicio se logra la determinación de la actividad comercial de la S.A.S., así como los códigos de Clasificación Industrial Internacional Uniforme (CIIU) a dicha actividad comercial, con ayuda de herramientas de IA. Así mismo, se busca simplificar la identificación de las obligaciones tributarias y la clasificación contable aplicables a la Sociedad, por medio de información descriptiva suministrada a través de la Plataforma.

El entregable principal de este Servicio está configurado por el debido registro de los Estatutos Sociales Básicos de la CCB para una S.A.S. junto con el Formulario del RUES, ante el registro mercantil de la Cámara de Comercio de Bogotá.

Entregable: El entregable principal de este Servicio está configurado por el debido registro de los Estatutos Sociales Básicos de la CCB para una S.A.S. junto con el Formulario del RUES, ante el registro mercantil de la CCB, por medio de su plataforma virtual dispuesta para tal fin. Así mismo, una vez se verifique la constitución efectiva de la Sociedad, Lilex entregará al Usuario un Certificado de Existencia y Representación Legal (CERL) de la Cámara de Comercio de Bogotá. Lilex, a través del servicio de registro virtual de la CCB, procurará facilitar la expedición del Registro Unico Tributario (RUT) de la Sociedad ante la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN), para que el mismo sea enviado directamente al Usuario por dicha entidad, pero no se hace responsable por esta gestión la cual depende de una Entidad Externa.

Limitaciones y Alcance: Este Servicio se limita a la constitución inicial y al registro mercantil ante la CCB de una S.A.S. que aún ha iniciado operaciones comerciales y cuyo capital suscrito no sea mayor a cincuenta (50) Salarios Mínimos Mensuales Legales Vigentes (SMMLV) -el cual se entenderá totalmente pagado en el momento de la constitución-, y cuyos accionistas y representantes legales necesariamente deberán ser personas naturales todos ellos. Cabe aclarar que este Servicio únicamente se presta para S.A.S. que cumplan con los criterios de territorialidad en donde la Cámara de Comercio de Bogotá tenga competencia para administrar el registro comercial, utilizando (de manera obligada) los Estatutos Sociales Básicos de la CCB para este fin.

La prestación del Servicio se basa única y exclusivamente en la información suministrada por el Usuario a través del cuestionario virtual dispuesto en la Plataforma. La Plataforma actúa como un mecanismo de automatización y ayuda. EL USUARIO DECLARA Y GARANTIZA QUE LA INFORMACIÓN SUMINISTRADA ES VERAZ, PRECISA Y COMPLETA. ES RESPONSABILIDAD INELUDIBLE DEL USUARIO ASEGURARSE DE LA IDONEIDAD Y LEGALIDAD DE LAS RESPUESTAS PROPORCIONADAS; SIENDO QUE, CUANDO LO CREA NECESARIO, DEBERÁ BUSCAR ASESORÍA LEGAL O CONTABLE EXTERNA CON EL FIN DE DETERMINAR LA INFORMACIÓN RELEVANTE A SER SUMINISTRADA A LILEX PARA LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO; SIN QUE LAS HERRAMIENTAS DE IA O LA INFORMACIÓN DESCRIPTIVA DE LA PLATAFORMA SUSTITUYAN O EQUIVALGAN A UNA CONSULTORÍA LEGAL PROFESIONAL.

La identificación de los códigos CIIU y las obligaciones tributarias y/o contables a través de la Plataforma es de carácter indicativo y preliminar, basada en la información ingresada por el Usuario, siendo el Usuario es el único responsable de la validación y confirmación final de estos elementos ante las autoridades competentes. Este servicio no incluye la gestión o el cumplimiento de requisitos posteriores o adicionales a la Matrícula Mercantil, tales como (a título enunciativo y no limitativo): licencias de funcionamiento, registros sanitarios, trámites de propiedad industrial (marcas), o elaboración y presentación de declaraciones fiscales.

3.2.2. PLAN ADVANCED: Servicio de agendamiento de asesorías legales para la constitución automatizado de S.A.S. a través de la plataforma virtual de la CCB con intermediación de Lilex como Plataforma para el agendamiento de dichas asesorías

Descripción: Este Servicio, que en la Plataforma se denomina como “PLAN ADVANCED”, pretende permitir el agendamiento de sesiones virtuales de hasta noventa (90) minutos con un asesor legal especializado, quien será un empleado o colaborador de Lilex (que, en cualquier caso, deberá ser un abogado titulado en Colombia), cuya función será apoyar al Usuario en el proceso de constitución de la S.A.S., a través de la misma a través de la plataforma virtual de la CCB que utiliza el Servicio englobado en el PLAN BASIC.

En este caso, la Plataforma actúa como el medio de intermediación tecnológica para que el Usuario pueda acceder a este soporte profesional mediante el agendamiento de las sesiones virtuales y la asignación de los asesores legales especializados. La metodología de constitución de la S.A.S., para este caso, se basa en la misma estructura y los mismos requerimientos legales que utiliza el PLAN BASIC, utilizando el cuestionario simplificado virtual de la Plataforma para luego proceder con el registro y constitución de la Sociedad a través de la plataforma virtual de la CCB. En este sentido, y al igual que en el PLAN BASIC, el entregable principal de este Servicio está configurado por el debido registro de los Estatutos Sociales Básicos de la CCB para una S.A.S. junto con el Formulario del RUES, ante el registro mercantil de la Cámara de Comercio de Bogotá.

LA ASESORÍA LEGAL ESPECIALIZADA POR EL ABOGADO TITULADO EN ESTE SERVICIO SE REGIRÁ POR UN MARCO DE REGLAS INDEPENDIENTE A LA PLATAFORMA, LAS CUALES ESTÁN EXHAUSTIVA Y ESPECÍFICAMENTE DETALLADAS EN EL ANEXO A DE LOS PRESENTES TÉRMINOS & CONDICIONES.

Entregable: Al igual que en el PLAN BASIC, el entregable principal de este Servicio está configurado por el debido registro de los Estatutos Sociales Básicos de la CCB para una S.A.S. junto con el Formulario del RUES, ante el registro mercantil de la CCB, por medio de su plataforma virtual dispuesta para tal fin. Así mismo, una vez se verifique la constitución efectiva de la Sociedad, Lilex entregará al Usuario un Certificado de Existencia y Representación Legal (CERL) de la Cámara de Comercio de Bogotá. Lilex, a través del servicio de registro virtual de la CCB, procurará facilitar la expedición del Registro Unico Tributario (RUT) de la Sociedad ante la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN), para que el mismo sea enviado directamente al Usuario por dicha entidad, pero no se hace responsable por esta gestión la cual depende de una Entidad Externa.

Limitaciones y Alcance: Este Servicio se limita estrictamente a la intermediación, asignación, agendamiento y coordinación logística de la sesión de noventa (90) minutos con el asesor legal especializado, quien será un empleado o colaborador de Lilex (que, en cualquier caso, deberá ser un abogado titulado en Colombia).

A diferencia del PLAN BASIC, este Servicio permite la constitución y registro mercantil ante la CCB de una S.A.S. que ya ha iniciado operaciones comerciales y cuyo capital suscrito puede ser mayor a cincuenta (50) Salarios Mínimos Mensuales Legales Vigentes (SMMLV) -el cual podrá ser total o parcialmente pagado en el momento de la constitución-. Sin embargo, los accionistas y representantes legales para la constitución de la S.A.S. bajo este Servicio necesariamente deberán ser personas naturales todos ellos.

En este caso, la Plataforma no es el prestador directo de la asesoría legal especializada y, por lo tanto, no asume responsabilidad alguna por el contenido, la calidad, la idoneidad, o las consecuencias jurídicas de la consultoría legal prestada por el abogado. El Usuario acepta que la relación profesional entre él y el asesor legal se rige por las disposiciones específicas del Anexo A de estos Términos & Condiciones. La asesoría legal está estrictamente limitada a la duración máxima de noventa (90) minutos y su alcance se circunscribe a la correcta definición de los elementos constitutivos de la S.A.S. ESTE SERVICIO NO INCLUYE CONSULTORÍA SOBRE ESTRUCTURACIÓN FINANCIERA COMPLEJA, ELEMENTOS CONTABLES DE LA SOCIEDAD, PLANIFICACIÓN TRIBUTARIA AVANZADA O REVISIÓN DE CONTRATOS EXTERNOS.

3.2.3. PLAN PRO: Servicio de agendamiento de asesorías legales para la constitución personalizada de S.A.S. a través de la sedes físicas de la CCB con intermediación de Lilex como Plataforma para el agendamiento de dichas asesorías

Descripción: Este Servicio, que en la Plataforma se denomina como “PLAN PRO”, pretende permitir el agendamiento de hasta dos (2) sesiones virtuales, cada una de hasta noventa (90) minutos, con un asesor legal especializado, quien será un empleado o colaborador de Lilex (que, en cualquier caso deberá ser un abogado titulado en Colombia). Este Servicio se diferencia de los dos anteriores, el PLAN BASIC y el PLAN ADVANCED, en la medida en que la asesoría legal especializada permite la constitución de una S.A.S. con estatutos sociales personalizados, cuyo registro se hace de manera presencial ante alguna de las sedes físicas de la CCB.

En este caso, la Plataforma actúa como el medio de intermediación tecnológica para que el Usuario pueda acceder a este soporte profesional mediante el agendamiento de las sesiones virtuales y la asignación de los asesores legales especializados. La metodología de constitución de la S.A.S., a diferencia de los dos casos anteriores, permite la estructuración de los estatutos sociales a la medida de las necesidades del Usuario, teniendo en cuenta cada uno de los elementos accesorios o naturales que pueden componer la estructura social de una S.A.S., así como mayor flexibilidad en la determinación de los órganos de dirección de la Sociedad y su estructura. A diferencia del PLAN BASIC y el PLAN ADVANCED, el entregable principal de este Servicio está configurado por el debido registro de los estatutos sociales personalizados y hecho a la medida de las necesidades del Usuario para una S.A.S., junto con el Formulario del RUES, ante el registro mercantil de la Cámara de Comercio de Bogotá, el cual se hará de manera presencial ante alguna de las sedes físicas dispuestas para tal fin por la CCB.

LA ASESORÍA LEGAL ESPECIALIZADA POR EL ABOGADO TITULADO EN ESTE SERVICIO SE REGIRÁ POR UN MARCO DE REGLAS INDEPENDIENTE A LA PLATAFORMA, LAS CUALES ESTÁN EXHAUSTIVA Y ESPECÍFICAMENTE DETALLADAS EN EL ANEXO A DE LOS PRESENTES TÉRMINOS & CONDICIONES.

Entregable: A diferencia del PLAN BASIC y el PLAN ADVANCED, el entregable principal de este Servicio está configurado por el debido registro de los estatutos sociales personalizados y hecho a la medida de las necesidades del Usuario para una S.A.S., ante el registro mercantil de la Cámara de Comercio de Bogotá, el cual se hará de manera presencial ante alguna de las sedes físicas dispuestas para tal fin por la CCB. Así mismo, una vez se verifique la constitución efectiva de la Sociedad, Lilex entregará al Usuario un Certificado de Existencia y Representación Legal (CERL) de la Cámara de Comercio de Bogotá. Lilex, a través de la gestión en el registro presencia ante alguna de las sedes físicas de la CCB, procurará facilitar la expedición del Registro Unico Tributario (RUT) de la Sociedad ante la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN), para que el mismo sea enviado directamente al Usuario por dicha entidad, pero no se hace responsable por esta gestión la cual depende de una Entidad Externa.

Limitaciones y Alcance: Este Servicio se limita estrictamente a la intermediación, asignación, agendamiento y coordinación logística de las dos (2) sesiones virtuales, cada una de hasta noventa (90) minutos, con el asesor legal especializado, quien será un empleado o colaborador de Lilex (que en cualquier caso deberá ser un abogado titulado en Colombia). Cabe mencionar que para este caso será necesario que el Usuario concede un poder especial notariado al asesor legal asignado, o que asista directamente a la CCB el día de su constitución, proceso para el cual se contará con la guía absoluta de parte del asesor legal especializado.

A diferencia del PLAN BASIC, este Servicio permite la constitución y registro mercantil ante la CCB de una S.A.S. que ya ha iniciado operaciones comerciales y cuyo capital suscrito puede ser mayor a cincuenta (50) Salarios Mínimos Mensuales Legales Vigentes (SMMLV) -el cual podrá ser total o parcialmente pagado en el momento de la constitución-. Así mismo, y a diferencia del PLAN ADVANCED, tanto los accionistas como los representantes legales para la constitución de la S.A.S. bajo este Servicio pueden ser personas naturales como personas jurídicas. Se resalta que en este caso, hay total flexibilidad para la estructuración de cada uno de los elementos constitutivos de una S.A.S., limitados únicamente por las disposiciones de la Ley Aplicable.

En este caso, la Plataforma no es el prestador directo de la asesoría legal especializada y, por lo tanto, no asume responsabilidad alguna por el contenido, la calidad, la idoneidad, o las consecuencias jurídicas de la consultoría legal prestada por el abogado. El Usuario acepta que la relación profesional entre él y el asesor legal se rige por las disposiciones específicas del Anexo A de estos Términos & Condiciones. La asesoría legal está estrictamente limitada a la duración máxima de noventa (90) minutos, para cada una de las dos (2) sesiones, y su alcance se circunscribe a la correcta definición de los elementos constitutivos de la S.A.S. ESTE SERVICIO NO INCLUYE CONSULTORÍA SOBRE ESTRUCTURACIÓN FINANCIERA COMPLEJA, ELEMENTOS CONTABLES DE LA SOCIEDAD, PLANIFICACIÓN TRIBUTARIA AVANZADA O REVISIÓN DE CONTRATOS EXTERNOS.

3.3. Otros Servicios Accesorios

De tiempo en tiempo, de manera independiente o complementaria a cualquiera de los Servicios específicos de la Plataforma descritos en el numeral 3.2. anterior, Lilex podrá poner a disposición del Usuario otros Servicios a través de la Plataforma, a los cuales le serán aplicables los presentes Términos & Condiciones, independientemente de que hayan sido determinado o no aquí.

3.4. Modificación de Servicios

Lilex se reserva el derecho, a su entera y absoluta discreción, de modificar, añadir, suspender o descontinuar cualquier Servicio o funcionalidad de la Plataforma, de forma temporal o permanente, con o sin previo aviso. El Usuario acepta que Lilex no será responsable ante él ni ante terceros por dichas modificaciones.

3.5. Tarifa de los Servicios

Las tarifas por los Servicios ofrecidos a través de la Plataforma de Lilex, serán aquellos presentados en la Plataforma al momento del pago por parte del Usuario. Cuando, por cualquier motivo, Lilex no verifique el recibo del pago correspondiente, se abstendrá de prestar el Servicio ofrecido al Usuario hasta tanto se lleve a cabo el efectivo pago de la tarifa correspondiente.

Las tarifas ofrecidas por Lilex a través de la Plataforma para cada uno de los diferentes Servicios, tiene incluidos los gastos de registro a ser pagados a las diferentes Entidades Externas, y especialmente a la CCB. Sin perjuicio de lo anterior, cualquier cambio, aumento o ajuste no contemplado dentro de los gastos de registro a ser pagados a cualquiera de las Entidades Externas, y especialmente los cobrados por la CCB, y que no hubiese sido tenidos en cuenta en las tarifas por los Servicios ofrecidos a través de la Plataforma de Lilex, serán asumidos de manera completa y absoluta por el Cliente.

CLÁUSULA 4. ELEGIBILIDAD Y REGISTRO DE CUENTA

4.1. Proceso de Creación de Cuenta y Suministro de Información

Para acceder a algunos de los Servicios, el Usuario debe registrarse y crear una cuenta personal e intransferible, o suministrar en la Plataforma información relevante para la correcta prestación de los Servicios. Durante este proceso, el Usuario se compromete a proporcionar información precisa, veraz, actual y completa, y a mantenerla actualizada en todo momento. Proporcionar información falsa o inexacta constituye un incumplimiento de estos Términos & Condiciones.

4.2. Responsabilidad y Seguridad de la Cuenta

El Usuario es el único y exclusivo responsable de mantener la estricta confidencialidad de las credenciales de su cuenta (nombre de usuario y contraseña). Toda actividad que ocurra bajo su cuenta será considerada como realizada por el Usuario. Debe notificar a Lilex de forma inmediata y por escrito sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra brecha de seguridad. Lilex no será responsable, directa o indirectamente, por ninguna pérdida o daño que surja del incumplimiento de esta cláusula por parte del Usuario.

CLÁUSULA 5. LICENCIA DE USO DEL SOFTWARE Y RESTRICCIONES

5.1. Otorgamiento de la Licencia

Sujeto al estricto cumplimiento de estos Términos & Condiciones y al pago de las tarifas aplicables, Lilex otorga al Usuario una licencia limitada, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable y revocable para acceder y utilizar la Plataforma y los Servicios contratados, exclusivamente para los fines previstos y descritos en este documento. Esta licencia es para uso en la modalidad de Software como Servicio (SaaS) y no implica la venta ni la transferencia de ninguna copia del software ni de ningún Derecho de Propiedad Intelectual.

5.2. Restricciones de Uso

La licencia otorgada está sujeta a las siguientes restricciones. El Usuario no podrá, ni permitirá que terceros:

  • Utilicen la Plataforma para fines distintos a los expresamente permitidos en estos Términos & Condiciones.
  • Copien, modifiquen, traduzcan, adapten o creen trabajos derivados basados en la Plataforma o el Contenido de la Plataforma.
  • Realicen actos de ingeniería inversa, descompilen, desensamblen o intenten de cualquier otro modo descubrir el código fuente, las ideas subyacentes o los algoritmos de la Plataforma.
  • Alquilen, arrienden, presten, vendan, sublicencien, cedan, distribuyan, publiquen, transfieran o pongan la Plataforma a disposición de terceros.
  • Eludan o desactiven cualquier medida de seguridad o protección tecnológica de la Plataforma.
  • Utilicen la Plataforma para almacenar o transmitir material infractor, calumnioso, o de otro modo ilegal, o para almacenar o transmitir material que viole los derechos de privacidad de terceros.
  • Utilicen los Servicios para realizar análisis comparativos (benchmarking) o para construir un producto o servicio que compita con la Plataforma.

CLÁUSULA 6. OBLIGACIONES Y CONDUCTA DEL USUARIO

Además de otras obligaciones establecidas en estos Términos & Condiciones, el Usuario se compromete a: i) cumplir con todas las leyes, regulaciones y normativas aplicables en su uso de la Plataforma; ii) ser el único responsable de la exactitud, calidad, integridad y legalidad de la información sumnistrada por el Usuario a la paltaforma, incluyendo documentos y archivos, y de los medios por los que lo adquirió; iii) realizar todos los pagos de las tarifas aplicables de manera oportuna; iv) cooperar con Lilex en la investigación de cualquier presunta violación de la seguridad o de estos Términos & Condiciones; y v) no utilizar la Plataforma de manera que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o deteriorar los servidores o redes de Lilex.

CLÁUSULA 7. OBLIGACIONES DE LILEX

Lilex se compromete a: i) realizar esfuerzos comercialmente razonables para mantener la Plataforma disponible y operativa, sujeto a lo dispuesto en la Cláusula 8; ii) proporcionar los Servicios contratados por el Usuario de conformidad con la descripción y las limitaciones establecidas en estos Términos & Condiciones; iii) implementar y mantener medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables para proteger la seguridad e integridad del Contenido del Usuario; iv) tratar los datos personales del Usuario de conformidad con su Política de Tratamiento de Datos Personales y la Ley Aplicable.

CLÁUSULA 8. DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO Y MANTENIMIENTO

8.1. Disponibilidad

Lilex se esforzará por alcanzar un nivel de disponibilidad de la Plataforma del 80% del tiempo durante cada mes calendario. Este compromiso excluye los tiempos de inactividad resultantes de: i) mantenimiento programado; ii) mantenimiento de emergencia; iii) fallos o indisponibilidad de las plataformas de Entidades Externas; iv) eventos de Fuerza Mayor; y v) fallos de internet o de la infraestructura del Usuario.

8.2. Mantenimiento Programado

Lilex podrá realizar mantenimientos programados que requieran la suspensión temporal de los Servicios. En la medida de lo posible, se notificará al Usuario con al menos 24 horas de antelación y se procurará realizar dichas actividades en horarios de bajo tráfico.

8.3. Mantenimiento de Emergencia

En casos críticos que afecten la seguridad o el rendimiento de la Plataforma, Lilex podrá realizar mantenimientos de emergencia sin previo aviso.

CLÁUSULA 9. TARIFAS, FACTURACIÓN Y PAGO

9.1. Tarifas

Las tarifas por cada Servicio serán las publicadas en la Plataforma en el momento de la solicitud. Lilex se reserva el derecho de modificar sus tarifas en cualquier momento, lo cual se aplicará a las transacciones futuras. SE DEJA EXPRESA CONSTANCIA DE QUE LOS COSTOS DE REGISTRO A SER COBRADOS POR LA CCB O POR CUALQUIERA DE LAS DEMÁS ENTIDADES EXTERNAS, NO HACEN PARTE DE LA TARIFA DEL SERVICIO DE LILEX, Y POR LO MISMO PODRÁN VARIAR LUEGO DE CONTRATADOS LOS SERVICIOS, DE ACUERDO CON SU EFECTIVA CAUSACIÓN ANTE LA RESPECTIVA ENTIDAD EXTERNA.

9.2. Proceso de Pago

El pago se realizará de forma anticipada a través de la pasarela de pagos integrada en la Plataforma. El Usuario autoriza a Lilex y a su proveedor de pasarela de pagos a cargar el monto correspondiente al método de pago seleccionado.

9.3. No Reembolso

Dada la naturaleza digital e inmediata de los Servicios, todas las compras son finales. Salvo que la Ley Aplicable imperativamente disponga lo contrario, las tarifas pagadas no son reembolsables bajo ninguna circunstancia, incluyendo la no utilización del Servicio o la no satisfacción con los resultados automatizados.

9.4. Impuestos

Todas las tarifas excluyen cualquier impuesto, tasa o gravamen aplicable (como el IVA). El Usuario es responsable del pago de dichos impuestos, los cuales serán añadidos al precio final si corresponde.

CLÁUSULA 10. PROPIEDAD INTELECTUAL

10.1. Propiedad de Lilex

El Usuario reconoce que Lilex es la única y exclusiva propietaria de todos los derechos, títulos e intereses sobre la Plataforma, los Servicios, el Contenido de la Plataforma y todos los Derechos de Propiedad Intelectual asociados. Nada en estos Términos & Condiciones se interpretará como una cesión o transferencia de dichos derechos al Usuario.

10.2. Retroalimentación

Si el Usuario proporciona cualquier tipo de Retroalimentación, por el presente cede a Lilex todos los derechos, títulos e intereses sobre dicha Retroalimentación de forma irrevocable, perpetua, mundial y libre de regalías, incluyendo el derecho a usar, publicar, implementar y explotar dicha Retroalimentación para cualquier propósito, sin restricción ni compensación alguna para el Usuario.

CLÁUSULA 11. CONFIDENCIALIDAD

La Parte Receptora se compromete a mantener la Información Confidencial de la Parte Divulgadora en estricta confidencialidad, utilizando el mismo grado de cuidado que utiliza para proteger su propia información confidencial (pero no menos de un cuidado razonable). La Parte Receptora no divulgará ni utilizará la Información Confidencial para ningún propósito fuera del alcance de estos Términos & Condiciones.

Toda la información relacionada con los presentes Términos & Condiciones y la ejecución de los Servicios, que comparta la Parte Divulgadora será de total y completa confidencialidad para la Parte Receptora. Toda aquella información que la Parte Divulgadora suministre o divulgue por cualquier medio idóneo a la Parte Receptora, que: i) no se encuentre a la fecha de su entrega o divulgación en el dominio público; ii) no haya sido desarrollada en forma independiente por la Parte Receptora; y/o iii) no haya sido dada a conocer a la Parte Receptora por un tercero sin advertencia sobre su confidencialidad; tendrá el carácter de confidencial y deberá tratarse como tal por la Parte Receptora, para lo cual deberá guardar la diligencia y cuidado, así como todas las medidas tecnológicas que se hagan necesarias para su preservación, en iguales condiciones a las que utiliza para el manejo de su propia información de carácter confidencial. Las personas que presten sus servicios a la Parte Receptora, así como sus trabajadores, que con motivo o por razón de su cargo o funciones tengan acceso a la información confidencial de la Parte Divulgadora, estarán sujetos a los Términos & Condiciones de confidencialidad señalados en la presente cláusula. Las Partes se obligan a mantener la confidencialidad desde el momento en que el Usuario haga uso de la Plataforma y por un (1) año más desde la fecha de la última actividad del Usuario en la Plataforma.

No será considerada como Información Confidencial y, en tal sentido, no estará cobijada por las obligaciones de confidencialidad y reserva establecidas en esta Cláusula, aquella información que: i) es de dominio público o ha entrado a ser de público conocimiento por medios distintos a la divulgación o entrega de la misma a terceros por la Parte Receptora; ii) ha sido transmitida o divulgada como información no sujeta a reserva o confidencialidad a la Parte Receptora por un tercero autorizado para hacerlo; y iii) ha sido o debe ser divulgada por orden judicial o legal o por requerimiento explícito de cualquier autoridad competente a la que se sujete la Parte Receptora, o deba ser divulgada por la Parte Receptora en cumplimiento de un deber u obligación legal.

CLÁUSULA 12. EXCLUSIÓN TOTAL DE GARANTÍAS (DISCLAIMER GENERAL)

LA PLATAFORMA Y LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" (AS IS) Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" (AS AVAILABLE), SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS, LEGALES O DE OTRO TIPO.

CLÁUSULA 13. LIMITACIONES Y DESCARGOS DE RESPONSABILIDAD ESPECÍFICOS

13.1. Dependencia de Entidades Externas

LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS DEPENDE CRÍTICAMENTE DE LA DISPONIBILIDAD, FUNCIONAMIENTO Y EXACTITUD DE LAS PLATAFORMAS Y BASES DE DATOS DE ENTIDADES EXTERNAS. LILEX NO TIENE CONTROL SOBRE DICHAS ENTIDADES. POR LO TANTO, LILEX NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGUNA MANERA POR CUALQUIER DAÑO, PÉRDIDA, DEMORA O FALLA EN LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS QUE RESULTE DE: I) INDISPONIBILIDAD, INTERMITENCIA, LENTITUD O FALLOS TÉCNICOS DE LAS PLATAFORMAS DE LA CÁMARA DE COMERCIO DE BOGOTÁ (LA “CCB”), EL REGISTRO ÚNICO EMPRESARIAL Y SOCIAL (EL “RUES”), LA VENTANILLA ÚNICA EMPRESARIAL (LA “VUE”) Y DEMÁS ENTIDADES EXTERNAS; II) ERRORES, INEXACTITUDES, OMISIONES O FALTA DE ACTUALIZACIÓN EN LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN LAS BASES DE DATOS EN CABEZA LAS ENTIDADES EXTERNAS, CONSULTADAS PARA LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS, SIENDO ESTA RESPONSABILIDAD EXCLUSIVA DE LA ENTIDAD EXTERNA CORRESPONDIENTE; O III) CAMBIOS EN LAS INTERFACES DE PROGRAMACIÓN (APIS), FORMATOS DE DOCUMENTOS O PROCEDIMIENTOS DE LAS ENTIDADES EXTERNAS QUE AFECTEN TEMPORAL O PERMANENTEMENTE LA CAPACIDAD DE LA PLATAFORMA PARA CONECTARSE O PROCESAR LA INFORMACIÓN.

13.2. Naturaleza de los Análisis

Los análisis generados por la Plataforma en ejecución de los Servicios, son el resultado de procesos algorítmicos automatizados y deben ser considerados como una herramienta de apoyo preliminar. No constituyen una investigación exhaustiva y pueden no detectar todos los riesgos, implicaciones, situaciones y detalles que un profesional humano identificaría.

CLÁUSULA 14. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO LILEX, SUS AFILIADOS, DIRECTORES, EMPLEADOS O AGENTES SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS INDIRECTOS, PUNITIVOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O EJEMPLARES, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, DAÑOS POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS, FONDO DE COMERCIO, USO, DATOS U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES, QUE RESULTEN DEL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE USAR LA PLATAFORMA O LOS SERVICIOS.

LA PLATAFORMA NO RESPONDERÁ POR NINGUNA CLASE DE DAÑO DIRECTO, SALVO QUE EL MISMO SEA CAUSADO CON DOLO.

LA RESPONSABILIDAD TOTAL Y AGREGADA DE LILEX ANTE EL USUARIO POR TODAS LAS RECLAMACIONES DERIVADAS O RELACIONADAS CON ESTOS Términos & Condiciones O LOS SERVICIOS, INDEPENDIENTEMENTE DE LA FORMA DE LA ACCIÓN (YA SEA CONTRACTUAL, EXTRACONTRACTUAL, O DE OTRO TIPO), SE LIMITARÁ ESTRICTAMENTE A LA SUMA MENOR ENTRE (I) CIEN DÓLARES ESTADOUNIDENSES (USD $100.00) O SU EQUIVALENTE EN PESOS COLOMBIANOS, O (II) EL MONTO TOTAL DE LAS TARIFAS PAGADAS POR EL USUARIO A LILEX POR EL SERVICIO ESPECÍFICO QUE DIO ORIGEN A LA RECLAMACIÓN Y AL HECHO QUE DIO LUGAR A LA RESPONSABILIDAD.

CLÁUSULA 15. INDEMNIZACIÓN

El Usuario acepta defender, indemnizar y, en general, mantener indemne a Lilex, sus afiliados, y a sus respectivos directivos, empleados y agentes, de y contra cualquier reclamo, demanda, acción, pérdida, daño, responsabilidad, costo o gasto (incluidos, entre otros, los honorarios razonables de abogados y costos legales) que surjan de o estén relacionados con: (a) el uso de la Plataforma o los Servicios por parte del Usuario; (b) el incumplimiento de cualquiera de las disposiciones de estos Términos & Condiciones por parte del Usuario; (c) el Contenido del Usuario; o (d) la violación por parte del Usuario de cualquier Ley Aplicable o de los derechos de cualquier tercero.

CLÁUSULA 16. VIGENCIA Y TERMINACIÓN

16.1. Vigencia

Estos Términos & Condiciones entrarán en vigor en el momento en que el Usuario los acepte y permanecerán vigentes hasta que sean terminados por cualquiera de las Partes.

16.2. Terminación por el Usuario

El Usuario puede terminar este acuerdo en cualquier momento eliminando su cuenta y/o cesando todo uso de la Plataforma.

16.3. Terminación por Lilex

Así mismo, Lilex puede, a su entera y absoluta discreción, suspender o terminar la cuenta del Usuario y su acceso a los Servicios, de forma inmediata y sin previo aviso, si considera que el Usuario ha incumplido materialmente estos Términos & Condiciones.

16.4. Supervivencia

Las cláusulas que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación (incluidas, entre otras, las relativas a Propiedad Intelectual, Confidencialidad, Exclusión de Garantías, Limitación de Responsabilidad e Indemnización) permanecerán en vigor tras la terminación de estos Términos & Condiciones.

CLÁUSULA 17. MISCELÁNEOS

17.1. Acuerdo Completo

Estos Términos & Condiciones, junto con la Política de Tratamiento de Datos Personales, constituyen el acuerdo completo y exclusivo entre las Partes con respecto a su objeto y reemplazan todos los acuerdos, propuestas o representaciones anteriores, ya sean orales o escritos. Si alguna disposición de estos Términos & Condiciones se considera inválida o inaplicable, será reemplazada por una disposición válida y aplicable que se acerque lo más posible a la intención original, y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor.

17.2. Cesión

El Usuario no podrá ceder ninguno de sus derechos u obligaciones bajo estos Términos & Condiciones sin el consentimiento previo por escrito de Lilex. Lilex podrá ceder sus derechos y obligaciones libremente.

17.3. Notificaciones

Todas las notificaciones se realizarán por escrito. Lilex podrá notificar al Usuario a través de la Plataforma o al correo electrónico asociado a su cuenta. El Usuario podrá notificar a Lilex a la dirección de correo electrónico especificada en la Cláusula 18.

17.4. No Renuncia

La falta de ejercicio de cualquier derecho o disposición en estos Términos & Condiciones no constituirá una renuncia a su ejercicio futuro.

17.5. Modificaciones

Lilex se reserva el derecho de alterar, revisar, modificar y/o cambiar estos Términos & Condiciones de tiempo en tiempo y en cualquier momento. Todos los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en la Plataforma. Es responsabilidad del Usuario revisar regularmente la Plataforma para confirmar la última versión de estos Términos & Condiciones. Si usted no está de acuerdo con cualquiera de dichas modificaciones, su único recurso es terminar el uso de los Servicios y de la Plataforma.

17.6. Fuerza Mayor

Ninguna de las Partes será responsable por retrasos o incumplimientos causados por eventos de Fuerza Mayor.

17.7. Ley Aplicable

Estos Términos & Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la República de Colombia.

17.8. Resolución de Conflictos

Antes de iniciar cualquier acción legal, las Partes acuerdan intentar resolver cualquier disputa de manera amistosa mediante negociación directa durante un período de treinta (30) días calendario. Cualquier disputa que no logre resolverse por la vía del arreglo directo, se someterá a la jurisdicción ordinaria colombiana, y se entenderá como domicilio contractual de estos Términos & Condiciones la ciudad de Bogotá D.C.

CLÁUSULA 18. CONTACTO

Para cualquier pregunta, notificación o inquietud relacionada con estos Términos & Condiciones y Condiciones, por favor, póngase en contacto con nosotros a través de la siguiente dirección de correo electrónico: admin@lilex.tech (o el correo que se designe).

ANEXO A

REGLAS APLICABLES A LA PRESTACIÓN DE LAS ASESORÍAS LEGALES ESPECIALIZADAS AGENDADAS A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA DE LILEX

En la prestación de las asesorías legales brindadas por abogados titulados, vinculados a Lilex como colaboradores o trabajadores, en desarrollo de los Servicios que conforman el “PLAN ADVANCED” y el “PLAN PRO”; dentro de la relación contractual que se configure entre Lilex y el Usuario dentro de la prestación de las asesorías en mención, se aplicarán las reglas y determinaciones establecidas en el presente ANEXO A, de conformidad con las siguientes,

CLÁUSULAS

CLÁUSULA 1. ASESOR LEGAL RESPONSABLE

1.1. La dirección y responsabilidad de cada asunto o Usuario corresponderá a un asesor legal especializado, quien será un empleado o colaborador de Lilex (que, en cualquier caso, deberá ser un abogado titulado en Colombia), y quien se encargará de informar al Usuario de la evolución del trabajo encomendado. El asesor legal especializado responsable, atenderá todas las cuestiones que el Usuario pueda plantear en torno a la organización y calidad de los servicios que se le prestan.

1.2. Lilex podrá subcontratar parte de los servicios ofrecidos con un tercero. No obstante, Lilex será el único responsable frente al cliente de ejecutar los servicios y de cumplir todas las obligaciones derivadas de los servicios ofrecidos.

1.3. A solicitud del Usuario o cuando resulte necesario o conveniente para la mejor prestación del servicio, el podrá asesor legal especializado podrá ser alternado por otro, cosa que le será comunicado inmediatamente al Usuario.

CLÁUSULA 2. NO EXCLUSIVIDAD Y CONFLICTOS DE INTERÉS

2.1. Lilex puede representar o defender los intereses de cualquier Usuario en relación con cualquier tipo de materia o asunto, aun cuando ello resulte o pueda resultar, genéricamente, contrario a los intereses de Usuarios existentes. Se excluyen los supuestos en que la actuación de Lilex suponga o pueda suponer incurrir en un conflicto de interés de conformidad con la Ley Aplicable.

CLÁUSULA 3. INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN

3.1. La correcta prestación de servicios requiere que el Usuario facilite oportunamente toda la información y documentación relevantes para el asesoramiento respectivo.

3.2. La correspondencia con los Usuarios y la información y documentación que estos deban facilitar a Lilex podrán remitirse y recibirse por email, salvo aquella documentación o información que el Usuarios o el asesor legal especializado encargado de la prestación del servicio califiquen como estrictamente confidencial, para cuya remisión se utilizarán los medios y procedimientos de garantía que, para estos casos, tiene previstos Lilex.

CLÁUSULA 4. DOCUMENTACIÓN DEL CLIENTE

4.1. Lilex custodiará la documentación relativa a un determinado asunto hasta su finalización o hasta el momento en que, por cualquier circunstancia, cese en la representación del Usuario, sin perjuicio, en ambos casos, de las obligaciones de custodia y archivo impuestas por la Ley Aplicable.

4.2. Lilex se reserva el derecho a destruir archivos y documentos relativos a los asuntos que le hayan sido encomendados transcurrido un período de diez (10) años desde la fecha en que finalice su asesoramiento.

CLÁUSULA 5. DEBERES DE PRUDENCIA Y CONFIDENCIALIDAD

5.1. Lilex y sus asesores legales especializados están sujetos a los compromisos habituales de todo abogado para con su cliente, incluidos los deberes de prudencia y de confidencialidad, sin más salvedades, en su caso, que las establecidas por las Ley Aplicable a la relación abogado-cliente en cada momento.

5.2. Es un principio básico en esta materia, es obligación de todo abogado de respetar el secreto de cualquier información confidencial que le haya sido transmitida por su cliente, ya se refiera al propio cliente o a terceros en el marco de los asuntos encomendados por el Usuario. Esta obligación de confidencialidad es solo respecto al Usuario (es decir, en relación con información atinente al Usuario o a terceros, siempre en el marco de los asuntos encomendados, y facilitada por el Usuario), y no puede invocarse por otras personas, aunque estén relacionadas con el Usaría. Esta obligación no está limitada en el tiempo y alcanza no solo a Lilex y a los abogados involucrados, sino también a los demás empleados y colaboradores de Lilex.

5.3. El deber de confidencialidad impide a Lilex y a sus profesionales revelar a un Usuario cualquier información relativa a otro Usuario —pasado, actual o futuro— de la que hayan tenido o puedan tener conocimiento en el marco de la relación profesional con este último.

5.4. El asesoramiento facilitado por Lilex es únicamente para el Usuario y no puede ser utilizado por personas distintas del Usuario, aunque se encuentren relacionadas, ni por el propio Usuario con fines distintos de aquellos para los que específicamente se facilite el asesoramiento.

5.5. Salvo indicación expresa en contrario, el Usuario autoriza a Lilex a dar a conocer su intervención en el asunto si este tuviera interés público o jurídico. Ello no autoriza a Lilex a desvelar la información relativa al propio asunto que, en todo caso, tendrá carácter confidencial. Lilex puede incluir la documentación que refleje su asesoramiento en sus bases documentales internas, sin perjuicio de preservar en cualquier caso el deber de confidencialidad.

CLÁUSULA 6. OBLIGACIÓN DE MEDIO

6.1. Lilex y sus abogados se obligan a defender lo mejor posible los intereses del Usuario y los harán prevalecer —incluso frente a los intereses del propio Lilex en caso de conflicto— sobre los de los abogados que intervengan en el asunto, otros abogados o profesionales, o los de la profesión en general. Sin perjuicio de lo anterior, es claro para el Usuario que las obligaciones de Lilex frente a la asesoría contratada es de medio y no de resultado.

6.2. La asesoría legal especializada prestada por el asesor legal especializado, quien será un colaborador o empleado de Lilex, constituye una obligación de medio y no de resultado. Esto significa que el asesor legal especializado se compromete a aplicar la debida diligencia profesional, sus conocimientos técnicos y la normatividad vigente en la Ley Aplicable para guiar al Usuario y gestionar la información suministrada, pero no garantiza la obtención de un resultado específico (como la aprobación final por parte de la CCB o los tiempos de registro de la S.A.S.). El proceso de constitución está sujeto a las resoluciones, los tiempos, y el estudio de legalidad de Entidades Externas, principalmente la CCB, sobre las cuales la Lilex y sus asesores legales no tienen control. La efectividad y el desarrollo oportuno de la asesoría y del trámite dependen directamente de la idoneidad, veracidad, precisión y prontitud con la que el Usuario suministre la totalidad de la información y la documentación requerida al asesor legal. Cualquier retraso, observación o rechazo del trámite originado en información errónea, incompleta, o tardía suministrada por el Usuario, será de su exclusiva responsabilidad y exime de cualquier culpa o responsabilidad a Lilex y sus asesores legales.

CLÁUSULA 7. HONORARIOS Y GASTOS

7.1. Los honorarios a ser pagados a los asesores legales especializados, se entenderán totalmente cancelados con el pago de las tarifas por los Servicios ofrecidos a través de la Plataforma de Lilex.

7.2. Los gastos externos que sean consecuencia del trabajo encomendado —como viajes, desplazamientos, mensajeros, estancias, comidas, traducciones, colaboradores externos, o creación de bases o archivos informáticos de documentación relativa al asunto— se entenderán incluidos dentro de las tarifas por los Servicios ofrecidos a través de la Plataforma de Lilex.

7.3. Los gastos internos del Lilex generados por el desarrollo del trabajo encomendado —como fotocopias, encuadernaciones, faxes, teléfono, videoconferencias o correo— se entenderán incluidos dentro de las tarifas por los Servicios ofrecidos a través de la Plataforma de Lilex.

7.4. Sin perjuicio de lo anterior, cualquier cambio, aumento o ajuste no contemplado dentro de los gastos de registro a ser pagados a cualquiera de las Entidades Externas, y especialmente los cobrados por la CCB, y que no hubiese sido tenidos en cuenta en las tarifas por los Servicios ofrecidos a través de la Plataforma de Lilex, serán asumidos de manera completa y absoluta por el Cliente. Así mismo, cualquier gasto notarial o registral adicional en los que se deban incurrir dentro de la prestación del servicio por Lilex o cualquiera de sus asesores legales especializados, deberán ser asumidos por el Usuario.

CLÁUSULA 8. FINALIZACIÓN DE LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS

8.1. El Usuario podrá dar por finalizada los servicios contratados con Lilex, sin necesidad de justificar su decisión. En este caso Lilex no estará obligado a devolver, ni parcial ni totalmente, nada de lo ya pagado por el Usuario a Lilex por la Plataforma.

8.2. Lilex podrá renunciar a continuar con el asesoramiento de cualquier Usuario, si la conducta o principios éticos de este resultan incompatibles o colisionan con los de Lilex. Lo anterior se entenderá sin perjuicio de la adopción de las precauciones necesarias para preservar los derechos e intereses del Usuario, y del derecho de Lilex a cobrar los gastos incurridos por los servicios prestados hasta ese momento.

CLÁUSULA 9. RESPONSABILIDAD PATRIMONIAL LIMITADA

9.1. Lilex responderá, hasta por el monto de la tarifa pagada por el Usuario a Lilex (descontando cualquier gasto de registro pagados a Entidades Externas), de los eventuales daños y perjuicios que se puedan causar al Usuario y sean imputables al dolo o culpa grave de Lilex o del asesor legal especializado, empleado o colaborador de Lilex.

9.2. En los demás supuestos, la responsabilidad de Lilex o de sus asesores legales por eventuales daños causados quedaría limitada a aquellos daños y perjuicios probados que sean consecuencia directa de un hecho previsto o previsible en el momento del inicio de la prestación de los servicio y que sean imputables a Lilex o a sus colaboradores y empleados.

CLÁUSULA 10. RESPONSABILIDAD FRENTE A TERCEROS

10.1. El derecho del cliente a reclamar una eventual compensación por daños y perjuicios prescribe en el término establecido para tal fin en la Ley Aplicable, luego de la ocurrencia del hecho o hechos que los causaron y por los que, directa o indirectamente, sean responsables Lilex o sus colaboradores y empleados.